1. Controlador e contato
A ESCOLA DO PAINEL DE LED LTDA é a controladora dos dados pessoais tratados para oferecer a formação Escola do Painel de LED. Solicitações relacionadas à privacidade e aos direitos do titular podem ser enviadas gratuitamente para helcio@smarteklife.com ou pelo WhatsApp +55 62 98185-1791.
2. Dados tratados
- identificação e contato, como nome, e-mail, telefone e CPF quando necessário para cobrança ou nota fiscal;
- no primeiro acesso, data de nascimento, gênero, CEP, cidade e UF, para emissão de certificado, nota fiscal e cumprimento do contrato do curso;
- dados da conta, autenticação, sessão, dispositivo, endereço IP e registros de segurança;
- pedido, forma de pagamento, identificador e situação da transação;
- eventos do funil comercial, como visualização da oferta, cliques em chamadas para ação e WhatsApp, profundidade de navegação, abertura de dúvidas, checkout, e-mail informado, forma de pagamento, geração de Pix, aprovação ou falha da transação;
- origem da visita, página de entrada, referência, parâmetros UTM e identificadores de campanha, conjunto e anúncio;
- matrícula, aulas assistidas, progresso, provas, tentativas e certificado;
- mensagens, solicitações de suporte e preferências de comunicação;
- dados técnicos de navegação e cookies estritamente necessários.
O e-mail informado antes do pagamento pode ser mantido como registro de interesse mesmo quando a compra não é concluída. Ao enviar a consulta pelo formulário do WhatsApp, o nome informado e o objetivo da consulta também podem ser registrados para atendimento, junto do contexto da página. Esse registro não confirma que a mensagem foi enviada no WhatsApp. A autorização para comunicações promocionais é opcional e registrada separadamente. Os dados completos do cartão são inseridos diretamente no ambiente seguro do provedor de pagamento habilitado no checkout e não são armazenados pela Escola do Painel de LED.
3. Finalidades e bases legais
Os dados são usados para processar a compra, criar e proteger a conta, liberar o curso, registrar progresso, emitir certificado e NFS-e, prestar suporte, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e exercer direitos. Esses tratamentos se apoiam principalmente na execução do contrato, no cumprimento de obrigação legal e, quando aplicável, no legítimo interesse com avaliação dos direitos do titular.
As escolhas para promoções do curso e ofertas de painéis de LED são registradas separadamente por finalidade e por canal (e-mail ou WhatsApp). Comprar o curso ou aceitar cookies de Marketing não autoriza ofertas de painéis. As preferências específicas de ofertas começam sem autorização registrada até uma escolha afirmativa. Mensagens necessárias sobre conta, compra e suporte seguem os respectivos atendimentos.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com o provedor de pagamento habilitado — Mercado Pago durante a transição e Pagar.me após a homologação —, provedores de hospedagem, armazenamento, streaming, autenticação e e-mail, prestadores contábeis e fiscais, suporte técnico e autoridades quando houver obrigação legal. Com autorização para as categorias opcionais, dados de navegação e correspondência podem ser enviados ao Google e à Meta para mensuração, atribuição e publicidade. Esses destinatários devem tratar os dados para finalidades compatíveis e com medidas de segurança.
5. Transferência internacional
Alguns provedores tecnológicos podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a Escola do Painel de LED buscará utilizar fornecedores e mecanismos compatíveis com a LGPD e limitará o compartilhamento ao necessário para a prestação do serviço.
6. Cookies e preferências
O site usa recursos necessários para segurança, sessão, registro das preferências e funcionamento do checkout. As categorias opcionais são “Análise”, usada para entender navegação e desempenho, e “Marketing”, usada para atribuição e publicidade em plataformas como Meta. Elas permanecem desativadas até uma escolha afirmativa. A preferência pode ser alterada a qualquer momento pelo botão “Privacidade” exibido no site. O bloqueio de recursos necessários pode impedir funções da conta e do pagamento.
Para autorizar ou cancelar comunicações específicas da Escola do Painel de LED, acesse a página opcional de Preferências de comunicação. Ela não altera compras ou o acesso ao curso. Quem não tem conta também pode solicitar cancelamento pelo e-mail helcio@smarteklife.com ou WhatsApp +55 62 98185-1791, informando o contato que recebe as mensagens para localização do cadastro.
7. Retenção e eliminação
Os dados são mantidos enquanto necessários para a conta, o prazo contratado de acesso, o suporte, a rastreabilidade da compra e as finalidades descritas. A data de concessão e a data de término da matrícula são registradas para controlar o acesso e permitir comunicações de renovação quando houver base legal adequada. Registros fiscais, financeiros, de segurança e de exercício de direitos podem ser preservados pelos prazos legais. Encerrada a necessidade, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos de forma restrita quando a lei autorizar.
8. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade conforme regulamentação, oposição, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas. A identidade poderá ser confirmada antes do atendimento para proteger os dados.
9. Segurança e incidentes
São adotadas medidas técnicas e administrativas proporcionais, incluindo restrição de acesso, proteção de credenciais, registros de auditoria e fornecedores especializados. Caso um incidente possa causar risco ou dano relevante, serão tomadas as providências e comunicações previstas na legislação.
10. Menores e atualizações
O serviço é destinado prioritariamente a maiores de 18 anos. A contratação por menor deve ocorrer com participação de seu responsável legal. Esta versão da política é de 20/10/2026. O banner informa a versão da preferência de cookies. A política poderá ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação; alterações relevantes serão comunicadas por meio adequado.